No IT Manager 3: Forças Invisíveis, você representa o gerente de Ti de uma pequena empresa com ambições globais. Parte do seu trabalho é assegurar que os PCs desktop, laptops e servidores de todas as pessoas se mantenham funcionando adequadamente. Muitas coisas podem dar - e darão - errado. Existem várias falhas diferentes de software e hardware para resolver. Algumas vezes elas são fáceis de resolver, outras vezes não.
Naturalmente, você nunca dominará o seu universo de TI se tiver que gastar o seu tempo apagando esses incêndios. À medida que a sua empresa cresce, ela apresenta cada vez mais exigências para a TI e você precisa assegurar que as tecnologias estejam disponíveis para aguentar a pressão. Você precisa avaliar as tecnologias disponíveis e garantir que você e sua equipe recebam o treinamento adequado. Somente através da implementação efetiva da tecnologia e das capacidades você pode assegurar que a sua empresa obtenha um bom retorno sobre o investimento.
Se você utilizar o seu orçamento de maneira inteligente, implementar as tecnologias apropriadas e prestar atenção aos 'trouble tickets' trazidos pelos funcionários, sua empresa vai prosperar e se expandir. Ela abrirá um novo escritório, um escritório maior, um escritório capaz de lidar com problemas mais complexos. E é para esse escritório que você será enviado. Sim, o seu prêmio por realizar um bom trabalho em um escritório será fazer um sucesso ainda maior no próximo escritório.
