En el IT Manager 3: Fuerzas invisibles, tú representas al gerente de Ti de una pequeña empresa con ambiciones globales. Parte de tu trabajo es asegurar que los PCs desktop, laptops y servidores de todos los empleados funcionen en forma adecuada. Muchas cosas pueden salir - y, de hecho, saldrán - mal. Existen varias fallas diferentes de software y hardware para resolver. A veces, las mismas se solucionarán fácilmente, pero no siempre.
Naturalmente, nunca dominarás tu universo de TI si tienes que perder tiempo apagando esos incendios. A medida que tu empresa crece, presenta cada vez más exigencias para la TI y necesitas asegurarte de que las tecnologías estén disponibles para soportar la presión. Necesitas evaluar las tecnologías disponibles y asegurarte de que tú y tu equipo reciban el entrenamiento adecuado. Sólo mediante la implementación efectiva de la tecnología y de las capacidades puedes asegurarte de que tu empresa obtenga un buen retorno sobre las inversiones
Si utilizas tu presupuesto de manera inteligente, implementas las tecnologías apropriadas y le prestas atención a los 'trouble tickets' que los empleados traen, tu empresa va a prosperar y expandirse. Abrirás una nueva oficina, mayor, capaz de enfrentar problemas más complejos. Y a esa oficina tú serás enviado. Sí, tu premio por realizar un buen trabajo en una oficina será crear un éxito aún mayor en la próxima oficina.
